Google podle zpráv testuje něco, co mi v debatách o AI vyhledávání chybělo až nápadně dlouho: placení vydavatelům, z jejichž obsahu systémy čerpají. Nejde zatím o veřejně popsaný nový standard, ale o pilotní program zhruba pro stovku médií.
Peníze za podíl na AI odpovědi
Program má odměňovat zapojené vydavatele podle toho, nakolik jejich obsah přispěl k funkcím AI Overviews, AI Mode ve vyhledávání a chatbotu Gemini. AI Overviews jsou stručné odpovědi vytvořené umělou inteligencí přímo nad běžnými výsledky hledání; AI Mode je konverzačnější režim vyhledávání.
To nejzajímavější je právě slovo „nakolik“. Google zjevně musí nějak určovat, který text byl pro odpověď užitečný a v jakém rozsahu. Z podkladů ale neplyne, jak tento výpočet funguje. Nevím tedy, zda se hodnotí citace, návštěvnost, samotné použití obsahu při tvorbě odpovědi, nebo nějaká směs všeho dohromady. A upřímně: tady se schovává skoro celý příběh.
Částky rozhodně nejsou jen symbolické. Jeden vydavatel zapojený od začátku měl za rok získat přes milion dolarů. Jiný, který se přidal před několika měsíci, údajně obdržel asi 50 až 60 tisíc dolarů. Bez znalosti velikosti médií a podmínek programu z toho nejde vyvozovat sazebník, ale představa „poděkování v podobě drobných“ tím trochu dostává trhlinu.
Proč to přichází právě teď
AI odpovědi ve vyhledávači jsou pro čtenáře pohodlné: na jednoduchý dotaz často dostanete shrnutí bez dalšího klikání. Pro weby, které financuje návštěvnost, je to méně pohodlná matematika. Jestli si člověk přečte odpověď rovnou u Googlu, nemusí už otevřít článek, ze kterého se odpověď poskládala. A bez návštěvy se hůř prodá reklama, předplatné i obyčejná šance ukázat, proč má dané médium smysl.
Nejde přitom jen o naštvané redakce. Google čelí kritice, žalobám i pozornosti regulátorů kvůli dopadu AI funkcí na webový provoz. Ve Spojeném království má Google od června umožnit vydavatelům odhlásit se ze zobrazování v AI vyhledávacích funkcích. Evropská unie pak zkoumá jejich vliv na návštěvnost a nařídila Googlu upravit vyhledávač.
Mně osobně přijde docela logické, že se vedle možnosti říct „nepoužívejte mě“ začíná řešit i možnost „používejte mě, ale férově mě za to zaplaťte“. Jenže férovost se u podobných systémů měří zatraceně špatně, zvlášť pokud jejich vnitřní fungování nevidíme.
Milion dolarů není odpověď pro celý web
Pilot pro přibližně 100 vydavatelů je důležitý signál, nikoli hotové řešení pro celý internet. Není jasné, kdo přesně se do něj dostal, zda se bude rozšiřovat ani jestli se k němu mohou přihlásit menší specializované weby. Právě ty mohou být v AI odpovědích cenné, ale nemají vyjednávací sílu velkých mediálních domů.
Otazník visí i nad tím, zda platba nahradí výpadek návštěvnosti. Média nepotřebují pouze příjem za jednotlivé použití obsahu; potřebují také vztah se čtenářem. Ten vzniká až na jejich vlastním webu, kde si člověk přečte souvislosti, narazí na autora, případně si předplatí další texty. Žádný chatbot zatím neumí elegantně převést čtenářskou loajalitu na řádek v tabulce. Tedy možná umí, ale já bych mu tu tabulku radši nekontrolovala.
Dobré znamení, ale zatím s mnoha prázdnými políčky
Samotný fakt, že Google takový program zkouší, považuji za podstatný. Firma tím nepřímo připouští, že obsah, na kterém AI funkce stojí, není jen volně položené palivo pod kapotou.
Než se z toho stane důvod k oslavám, chtěla bych znát pravidla výpočtu, podmínky účasti a hlavně to, zda platby skutečně vyvažují ztracenou návštěvnost. Zatím je to slibný test. Internet už ale zažil dost pilotů, které vypadaly hezky v prezentaci a podstatně hůř po přepočtu na realitu.
